Neden çoğu yapay zekâ eğitimi para kaybıdır
Piyasadaki eğitimlerin çoğu araç tanıtımıdır: ekrana bir sohbet robotu açılır, birkaç örnek yazılır, herkes etkilenir ve ertesi gün hiçbir şey değişmez. Değişmemesinin sebebi eğitimin kötü olması değil, kurumun işine dokunmamasıdır.
Bir muhasebe müdürünün öğrenmesi gereken şey "yapay zekâ nedir" değildir. Kendi mutabakat dosyasını nasıl otomatikleştireceğidir. Satış müdürünün öğrenmesi gereken, kendi teklif metnini kendi geçmiş tekliflerinden nasıl ürettireceğidir.
Bu yüzden eğitimi kurumun kendi dosyaları, kendi süreçleri ve kendi terminolojisi üzerine kuruyoruz. Genel örnek kullanmıyoruz.
Eğitim nasıl kurgulanıyor
Önce keşif. Eğitimden önce departman sorumlularıyla konuşup her birimin tekrar eden, zaman yiyen görevlerini çıkarıyoruz. Eğitim programı bu listeden doğuyor — hazır müfredat kullanmıyoruz.
Sonra uygulama. Katılımcı kendi görevini kendi verisiyle çözüyor. Salonda seyreden yok; herkesin önünde kendi dosyası açık.
Sonunda çıktı. Eğitim, her katılımcının kullanmaya devam edeceği çalışır bir kurulumla bitiyor. "Not aldık, sonra bakarız" ile biten eğitim yapmıyoruz.
Ardından takip. Eğitimden sonraki haftalarda kullanımın devam edip etmediğini ölçüyoruz. Ölçülmeyen eğitim, yapılmamış eğitimdir.
Yönetici katmanı ile uygulayıcı katmanı ayrılır
Yönetim ekibinin ihtiyacı farklıdır: neyin mümkün olduğu, neyin maliyeti, hangi işin hangi sırayla yapılacağı, hangi riskin nerede durduğu. Bu bir yarım günlük karar oturumudur, teknik eğitim değildir.
Uygulayıcı ekibin ihtiyacı ise doğrudan beceridir: istem yazımı, kendi verisini bağlama, çıktının doğruluğunu denetleme, hata durumunda ne yapılacağı.
İkisini aynı salonda birleştirmek her iki tarafı da kaybettirir. Ayırıyoruz.
Yapay zekâ okuryazarlığı artık bir mevzuat yükümlülüğü
AB Yapay Zekâ Yasası, sistemi kullanan personelin yapay zekâ okuryazarlığını risk kademesinden bağımsız olarak arıyor. Yani "bizim sistemimiz düşük riskli" demek bu yükümlülüğü ortadan kaldırmıyor.
Suudi Arabistan'da SDAIA'nın yapay zekâ benimseme çerçevesi kamu kurumları için zorunlu bir yönetişim tabanı koyuyor; devlete teknoloji satan tedarikçiden de yönetişim bekleniyor.
Pratik sonuç: eğitim kayıtlarınız artık bir uyum belgesidir. Bu yüzden eğitim sonunda katılım, kapsam ve içerik kaydını denetime sunulabilir biçimde teslim ediyoruz.
Fiyatı ne belirler
| Etken | Neden fiyatı değiştirir |
|---|---|
| Katılımcı sayısı ve departman | Her departmanın kendi kullanım senaryosu ayrı hazırlanır |
| Uygulama derinliği | Tanıtım mı, çalışır kurulum bırakan atölye mi |
| Kurum verisiyle çalışma | Kendi dosyalarınızla çalışmak hazırlık ve gizlilik düzeni gerektirir |
| Dil | Türkçe, İngilizce, Arapça — çok dilli gruplarda materyal ikiye katlanır |
| Takip ve ölçüm | Eğitim sonrası kullanım takibi ve raporlama isteniyor mu |
| Uyum kaydı | Denetime sunulabilir eğitim kaydı isteniyor mu |